Bitburg – Durch die verheerende Flutkatastrophe im Juli 2021 wurden das gesamte Erdgeschoss sowie der Keller der Sparkassenfiliale Neuerburg komplett zerstört. Schnell stand fest: Die Sparkasse wird am Standort Neuerburg festhalten, die Filiale wiederaufbauen, modernisieren und auf den neusten Stand der Technik bringen.
Zeitnah wurde mit den Bauarbeiten begonnen. Um in der Bauzeit weiterhin alle Serviceleistungen sowie die Bargeldversorgung für die Kundinnen und Kunden gewährleisten zu können, wurde ein mobiler Container auf dem Friedrichplatz vor der Sparkasse aufgestellt. Am Donnerstag, den 14.12.2022, begann mit der Wiedereröffnung ein neuer Meilenstein für die Filiale der Kreissparkasse Bitburg-Prüm in Neuerburg.
Mit den neuen Räumlichkeiten konnte ein neues Konzept realisiert werden – effizient, modern und technisch auf dem neuesten Stand. Im Selbstbedienungsbereich im Foyer steht ein Geldautomat für Ein- und Auszahlungen sowie ein SB-Überweisungsterminal und Kontoauszugsdrucker zur Verfügung.
Einen besonders hohen Stellenwert nimmt für die Sparkasse die persönliche Beratung ihrer Kundinnen und Kunden ein. Die hell und freundlich gestalteten Räumlichkeiten der neuen Filiale bieten Platz für diskrete Gespräche in ansprechendem Ambiente.
Rainer Nickels, Vorsitzender des Vorstandes der Kreissparkasse Bitburg-Prüm, betont: „Unsere stationäre Präsenz richten wir regelmäßig an den Kundenbedürfnissen aus: Mit Modernisierungen wie hier in der Filiale in Neuerburg. Beim Gestalten der neuen Räumlichkeiten wurde großer Wert auf ein kundenorientiertes und zeitgemäßes Erscheinungsbild in hellen, freundlichen Farben und Materialien gelegt. Im Fokus stehen dabei eine diskrete und funktional-elegante Ausstattung, sowie eine moderne kundenfreundliche Atmosphäre.“
Mark Kaffenberger, Mitglied des Vorstandes, ergänzt: „Neben ständig innovativer werdendem Onlinebanking setzen wir weiterhin auf Kundennähe und regionale Verbundenheit. Unsere Kunden bringen uns vor Ort hohes Vertrauen entgegen. Dieses Vertrauen entsteht durch eine enge und intensive Kundenbeziehung. Daher freuen wir uns mit unseren Kunden über die neue, moderne und kundenfreundliche Filiale, die wir auf die Erfordernisse einer zeitgemäßen Beratung in allen finanziellen Aspekten hin gestaltet haben.“
Für Landrat Andreas Kruppert ist die Investition in den Standort Neuerburg ein klares Bekenntnis der Sparkasse zur Fläche: „Mit dieser Investition zeigt die Kreissparkasse welch hohen Stellenwert der Standort Neuerburg hat. Hiermit gewährleistet die Sparkasse auch in Zukunft eine zeitgemäße Versorgung ihrer Kunden mit Bankdienstleistungen.“
Unverändert bleiben neben den gewohnten Service- und Beratungszeiten, auch die bekannten Gesichter der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die für Beratungsgespräche von montags bis freitags von 8 bis 20 Uhr und am Samstagvormittag, jeweils nach Terminvereinbarung, zur Verfügung stehen. „Wir setzen damit auch in Zeiten immer zunehmender Digitalisierung ein starkes Signal für die Filiale als Ankerpunkt für unsere Kundinnen und Kunden.“ so Claudia Schreiber, Filialleiterin in Neuerburg. „Wir sind und bleiben mit einem starken Team und Service hier vor Ort.“